Manual de

Publicidade Médica

Conteúdo elaborado por especialistas em marketing médico, com sólida experiência em campanhas institucionais, adequação às normas do CFM e atuação estratégica.

Somos referência prática e normativa para o setor.

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Entenda o Manual de Publicidade Médica do CFM:
Como garantimos a ética e a legalidade na comunicação para a saúde

A publicidade médica é uma área regulada e delicada, que exige total atenção às normas éticas e legais para garantir informação correta e proteção ao paciente. 

Como agência especializada em marketing digital para a área da saúde, conhecemos a fundo o Manual de Publicidade Médica do Conselho Federal de Medicina (CFM), atualizado pela Resolução CFM nº 2.336/2023.

Neste post, explicamos os pontos essenciais do manual para mostrar como alinhamos nossas estratégias para respeitar todas as diretrizes, oferecendo campanhas que prezam pela transparência, clareza e ética.

O que é o Manual de Publicidade Médica do CFM?
O manual é uma norma que regula toda comunicação relacionada à atividade médica, incluindo médicos, clínicas e hospitais. Ele define regras para publicidade em todos os meios digitais, impressos, redes sociais, rádios, TV, entre outros, estabelecendo responsabilidades e limitações para evitar sensacionalismos, autopromoção abusiva e publicidade enganosa.

Baixe aqui o Manual de Publicidade Médica do CFM (Resolução CFM nº 2.336 de 13 de Julho de 2023).

Principais diretrizes que seguimos

  • Identificação clara do profissional e estabelecimento: Todas as peças devem conter nome do médico, número do CRM, especialidade registrada e, quando aplicável, número de Registro de Qualificação de Especialista (RQE).
  • Proibição de garantia ou promessa de resultados: As campanhas não prometem curas ou resultados milagrosos, respeitando a natureza da medicina como ciência e arte.
  • Informações verdadeiras e não sensacionalistas: Mensagens diretas, sem exageros, respeitando o sigilo do paciente e a legislação da LGPD.
  • Divulgação autorizada de valores e formas de pagamento: Possibilidade de informar o preço da consulta e formas de pagamento, evitando pacotes ou vendas casadas.
  • Uso responsável de imagens: Uso de fotos e vídeos com autorização e finalidade educativa, proibindo exposições sensacionalistas ou identificações que violem a privacidade.
  • Permissão para divulgar ambiente, equipe e aparelhos: Informações reais sobre o local de trabalho e tecnologia disponível, seguindo as normas da Anvisa e CFM.


Por que isso importa para os hospitais e grandes instituições?
Quando uma instituição confiável contrata uma agência para marketing médico, espera parceira que conhece e respeita as regras que garantem a credibilidade do serviço médico perante a sociedade e órgãos reguladores. Nossa experiência com o manual assegura que toda comunicação respeite a ética, protegendo a reputação da instituição e evitando riscos legais.

Conclusão
O conhecimento do Manual de Publicidade Médica do CFM e sua correta aplicação são imprescindíveis para construir uma comunicação de saúde responsável, ética e eficiente. Nossa agência é parceira estratégica que entende essas diretrizes e as incorpora em todas as campanhas digitais para hospitais e profissionais da saúde.

Entre em contato para saber como podemos ajudar a sua instituição a crescer de forma ética, transparente e segura.

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